Knowledge Specialist / Content Enablement / Support L&D

Beschreibung

Ищу работу: Knowledge Specialist / Content Enablement / Support L&D Обо мне: — 10+ лет опыта в обучении, адаптации и поддержке внутренних команд — Строю и развиваю базы знаний: статьи, инструкции, регламенты, структура — Внедряю формы обратной связи, слежу за актуальностью контента — Пишу понятно, структурно, с ориентацией на задачи поддержки и клиента — Есть опыт в iGaming и работе с VIP-поддержкой — Самостоятельен, системен, внимателен к деталям Навыки: Knowledge Management | Обучение персонала | Google Docs / Forms | Confluence | Внутренние процессы | Контент под саппорт Формат: удалёнка