CRM-маркетолог в Tennisi

Description

CRM-маркетолог в Tennisi Москва, гибрид. Зараплата после собеседования Что делать: - Разрабатывать CRM-стратегию, внедрять инструменты удержания, активации, возврата пользователей на основе жизненного цикла клиента и поведенческой аналитики; - Сегментировать пользователей по RFM, поведенческим и другим признакам, строить когорты и гипотезы; - Настраивать и автоматизировать триггерные цепочки и массовые коммуникации в каналах: email, push, SMS, WhatsApp, digital-баннеры и т.д; - Использовать CDP-систему: строить сценарии, триггерные цепочки, работать с клиентскими сегментами; - Взаимодействовать с локальными маркетологами и креативной командой — адаптировать коммуникации под регион; - Разрабатывать и обсуждать различные бонусные предложения для разных когорты клиентов с целью их удержания или доведения до нового этапа воронки. Что уметь: - Опыт работы CRM/Email-маркетологом от 3 лет, желательно в eCommerce, беттинге, gaming, финтехе или других B2C-индустриях; - Уверенное владение CRM или CDP-платформами (например: Mindbox, Dengage, Altcraft, Unisender, и др.); - Навыки работы с триггерными цепочками, массовыми рассылками, знание ключевых CRM-метрик: OR, CTOR, CR, Retention, Churn и пр.; - Опыт работы с HTML-версткой писем или конструкторами (Stripo, Unisender и др.); - Способность самостоятельно выстраивать процесс, предлагать решения, проверять гипотезы и доводить до результата; - Умение составлять ТЗ для аналитиков для составления дашбордов и отчетов; - Грамотная письменная речь, структурность, внимательность к данным. Будет плюсом: - Опыт участия в запуске CDP системы с нуля; - Понимание беттинговой воронки и поведения пользователей на рынке ставок. Что предлагают: - Оформление в аккредитованную IT-компанию. Все вопросики порешаем по ТК РФ, за работу награждаем белой, как домашняя форма «Реала», зарплатой; - Гибридный формат работы. Офис будет ждать тебя на ст. м. Румянцево, БЦ Comcity; - Обязательная вакцинация от скуки – веселые коллеги, покер по пятницам, походы на матчи, в бары и на квизы, корпоративные спортивные секции, подвижные тимбилдинги, ДнД.