Support Specialist

Descrição

Support Specialist KZ в iGaming-проект Удаленка, зарплата 850 $ + KPI 150 $ Международная iGaming-компания ищет специалиста поддержки на ГЕО Казахстана, на удалённую работу. Общение с пользователями происходит только в чате, без звонков. Ищут кандидата с опытом в смежной сфере, внимательного к деталям и способного эффективно решать запросы пользователей, включая обработку неуспешных заказов. Что делать - Поддержка пользователей в чате; - Решение возникающих вопросов по продукту; - Обработка неуспешных заказов; - Эскалация технических проблем команде; - Своевременное и корректное ведение диалога. Что уметь: - Обязателен опыт работы в клиентской поддержке или смежных ролях; - Опыт в сфере iGaming; - Свободное владение казахским языком; - Грамотная письменная речь; - Ответственность, стрессоустойчивость; - Способность работать в выходные дни (сб/вс). Что предлагают: - Полностью удалённую работу; - Гибкий, но стабильный график; - Включение в международную команду с сильным продуктом; - Возможность профессионального роста.